为充分发挥省直属律师事务所为党委政府分忧解难和在维护四川社会政治稳定中的积极作用，创建“平安信访”、构建和谐社会，依据四川省司法厅的统一安排，按照《四川省律师参与信访法律咨询工作暂行办法》的规定，我所主任程守太，副主任杨建宏、胡克勋、黄凯等四位合伙人律师分别在6月份的每周一、三到四川省政府信访办，为前来上访的群众提供法律咨询，协助信访干部做好疏导引导工作，在为群众讲解法律的过程中，宣传党的方针政策，引导群众正确处理和化解矛盾，为息诉、消除社会不安定因素发挥了律师应有的作用。

在法律咨询服务工作中，我所律师先后接待了来访群众30多人次，解答相关信访问题20多件。信访事项主要涉及农村低保问题、劳动合同纠纷、运输公司内部承包合同纠纷、拆迁补偿纠纷、人身伤害赔偿纠纷、申请强制执行和离婚程序及房屋分配等事项。来访群众主要为成都地区以外人员，其身份主要为农村人员，并以单个自然人为主。

对上访人员反映的问题，我所律师详细倾听每位信访群众所反映的情况，依据法律，结合政策的有关规定，从社会稳定，化解纠纷的指导思想出发，进行了详细、耐心的解答和疏导工作。对提出不恰当要求的上访群众，我所律师耐心劝导其采用正确的方式解决问题。针对上访群众反映的具体情况，根据有关法律规定，提出合理建议，指导信访群众通过合法有效的途径解决纠纷问题。面对一些情绪比较激动的群众，我所律师不急不燥，耐心解释和劝导，说服其采取过激的行为不能解决问题，需理智对待所出现的纠纷，并及时向他们提出了合理合法的解决方式。

在工作中，我所律师按信访办要求认真填写信访法律咨询工作登记表并做了法律服务记录（见附件），对于部分来访群众反映的有关问题，主动向省政府信访办领导汇报情况，关注信访动向，从法律角度向省信访办提出更加合理、有效地处理办法。

此次信访法律咨询工作虽然已经结束了，但我所律师兢兢业业的工作态度、专业的工作能力给省政府信访办及上访群众留下了深刻的印象，得到了大家的一致好评。